Author Topic: Correos con archivos adjuntos que no aparecen  (Read 2828 times)

Karlos

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Correos con archivos adjuntos que no aparecen
« on: September 15, 2010, 06:36:37 am »
Hola,
Vengo utilizando Feng Office desde hace ya mas de un año y he encontrado un problemilla con algunos correos que contienen adjuntos: el correo se recibe bien pero no contiene ningún adjunto. Pero lo curioso es que si descargo ese correo desde FO en formato eml y lo abro con Outlook los adjuntos aparecen perfectamente.
Esto es un gran inconveniente, ya que damos mala imagen a nuestros clientes, al dececirles  que se les olvidó adjuntar el archivo.
Nos ocurre en cualquier Pc de la empresa ( unas 6 o 7 veces a lo largo de un año), actualmente utilizamos FO 1.7

Alguién arroja algo de luz al tema ?

Saludos cordiales!!

franponce87

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Re: Correos con archivos adjuntos que no aparecen
« Reply #1 on: September 17, 2010, 02:02:15 pm »
Hola Karlos, hay algún patrón en especial con esos archivos adjuntos? Qué tamaño tienen? En qué formato están? Cualquier información al respecto que nos ayude a reproducir el error, nos ayudará a poder resolverlo.
Saludos!
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Karlos

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Re: Correos con archivos adjuntos que no aparecen
« Reply #2 on: September 17, 2010, 02:21:08 pm »
He subido toda la información a vuestro sistema de bugs Mantis:

http://www.fengoffice.com/web/bugs/view.php?id=109

Gracias por tu interes !!

franponce87

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Re: Correos con archivos adjuntos que no aparecen
« Reply #3 on: September 17, 2010, 02:36:14 pm »
Perfecto, lo revisaremos a la brevedad!
Saludos!
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Karlos

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Re: Correos con archivos adjuntos que no aparecen
« Reply #4 on: October 07, 2010, 05:16:10 am »
He visto en el LOG que se produce un error debido a que Feng Office no encuentra los archivos para presentar el correspondiente link en la cabecera del correo y poder descargar los archivos.
Sin embargo cuando descargo el correo en formato "eml" los archivos si aparecen por lo tanto pienso que debe ser algún problema del nombre del archivo o algo así.

Se esta convirtiendo en un gran problema para mi , ¿alguien puede aportar algo?

gracias !!
Os dejo el detalle del error:
Code: [Select]
Session "default" started at 2010-10-06T10:58:07+0000
#1 ERROR: Error: unlink(C:\server\xampp\htdocs\opengoo/tmp/4xog_1286362692_594055) [<a href='function.unlink'>function.unlink</a>]: No such file or directory in 'C:\server\xampp\htdocs\opengoo\application\controllers\MailController.class.php' on line 1382 (error code: 2)
Time since start: 4.9008841514587 seconds

 

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