Author Topic: Erreur 500: Internal Server Error  (Read 5014 times)

gilou

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Erreur 500: Internal Server Error
« on: July 12, 2009, 10:58:28 am »

Bonjour, j'ai un petit souci avec l'onglet [notes], j'ai continuellement un message d'erreur du type

Erreur
Erreur 500: Internal Server Error
Clic pour supprimer

auriez vous une idée du fichier posant problème ou par quel moyen résoudre cette erreur

Merci

skypilot

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Re: Erreur 500: Internal Server Error
« Reply #1 on: July 12, 2009, 12:10:31 pm »
Il faudrait que tu donne plus d'infos...

Quelle version d'OpenGoo utilise tu ?
Cette erreur apparait-elle sans tous les contextes ?
Tu peux activer le mode débug ?
OpenGoo 1.4.1 sur Debian Lenny

gilou

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Re: Erreur 500: Internal Server Error
« Reply #2 on: July 13, 2009, 05:07:19 am »
J'utilise la dernière version d'opengoo
l'erreur apparais uniquement sur l'ongleyt [notes]
j'ai activé le mode debug, sans plus d'info...

skypilot

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Re: Erreur 500: Internal Server Error
« Reply #3 on: July 13, 2009, 06:53:37 am »
Le message apparait quand tu cliques sur l'onglet, quand tu crées une note, ... ?
As tu vérifié les droits d'accès du serveur web sur les fichiers ?
As tu consulté le log dans cahe/log.php ?
As tu modifié "max_execution_time" et tout ça dans ton php.ini ?
La dernière version stable ou béta ? (un numéro de version, quoi...)

Si tu veux que des gens te répondent, il faut vraiment donner le maximum d'informations possible !  ;)
« Last Edit: July 13, 2009, 07:03:28 am by skypilot »
OpenGoo 1.4.1 sur Debian Lenny

gilou

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Re: Erreur 500: Internal Server Error
« Reply #4 on: July 13, 2009, 07:35:38 am »

Message d'erreur lors de la création d'une note:
Parse error: syntax error, unexpected '<' in /.../application/controllers/MessageController.class.php on line 58

pas de modification des droits des fichiers post-installation
pas de fichier dans le répertoire /cache/ mis a part le fichier autoloader.php

aucune modification max_execution_time
version 1.4.2 stable



skypilot

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Re: Erreur 500: Internal Server Error
« Reply #5 on: July 13, 2009, 08:26:39 am »
Si tu n'as pas modifié les droits, il faut vérifier qu'ils soient bons.
Comment (où) est hébergée ton installation ?

Ce n'est probablement pas la cause du bug, mais  pour utiliser OpenGoo, il faut augmenter "max_execution_time" dans ton php.ini (pas celui à la racine de ton installation !) sinon, cela peut poser des problèmes...

Pas de fichier dans le répertoire /cache, soit parce qu'il n'y a pas encore de log, soit parce que le serveur n'a pas les droits d'écriture dessus...
OpenGoo 1.4.1 sur Debian Lenny

gilou

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Re: Erreur 500: Internal Server Error
« Reply #6 on: July 13, 2009, 11:00:58 am »
Je ne comprend pas lors de l'installation de opengoo une vérification des droits des répertoires sensible ma validé les dossiers OK, un changement des droits des dossiers ne pourrait il pas nuire à la sécurité de mes données?

j'ai augmenter le  max_execution_time à 400 sans changement notoire

Le repertoire cache est en chmod 705

skypilot

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Re: Erreur 500: Internal Server Error
« Reply #7 on: July 13, 2009, 11:19:57 am »
A tu redémarré ton serveur web après avoir modifié "max_execution_time" ?

Tu peux essayer de changer toute l'installation en 777 temporairement, pour voir si c'est un souci lié aux permissions. Si ça ne change rien, tu remets tes droits par défaut.
Bien sûr, un changement des droits peut nuire à la sécurité de tes données.

As tu modifié des fichiers de l'installation ou fait une mise à jour d'OpenGoo ?
OpenGoo 1.4.1 sur Debian Lenny

gilou

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Re: Erreur 500: Internal Server Error
« Reply #8 on: July 13, 2009, 11:54:12 am »
toute l'installation est par défaut pas de maj, je me demande si le problème ne pourrais pas venir d'un fichier mal uploader sur le serveur, saurait tu quel sont les dépendances de fichier lier a la prise de note?

skypilot

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Re: Erreur 500: Internal Server Error
« Reply #9 on: July 13, 2009, 12:03:02 pm »
Je ne connais pas précisément les fichiers liés.
Tu peux commencer par ré-uploader MessageController.class.php puisqu'il apparait dans ton message d'erreur.
Sinon, tu peux toujours essayer une autre installation à coté pour voir...

C'est hébergé chez qui ?
OpenGoo 1.4.1 sur Debian Lenny

gilou

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Re: Erreur 500: Internal Server Error
« Reply #10 on: July 13, 2009, 02:49:22 pm »
OK, tout est rentrée dans l'ordre, merci pour ton aide.

 

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